“截至2016年2月29日,我国专利代理机构共1288家。”据不完全统计,全国专利代理机构正按照每月10-20家的速度在增长。近年来,随着国家对知识产权工作越来越重视、企业对于知识产权的需求越来越强烈,使得越来越多的人投身知识产权行业。与此同时,行业竞争随之加剧,“低价”成为部分小代理公司或是黑代理招揽客户的招数。
“低价竞争”从来就不是一个新招数,似乎当人们开始有了商业意识的时候,靠低价招揽生意就出现了。
而面对低价竞争时,客户觉得是赚到了便宜,然而这却像一剂迷魂药,搅乱了知识产权的市场,还荼毒了有资质、有品质的代理公司为知识产权行业发展树立起来的客户认同感。
低价,让优秀代理人在夹缝中喘息
曾听一位从业二十多年的代理人讲,面对低价竞争,最伤不起的是那些素质高的代理人们。纵观全球知识产权市场,美日更倾向专利转化后能带来的价值,而我国却还在单纯拼申请量、授权量!一个各方面素质超优的代理人,年薪百万不在少数,而大多代理从业者,却在为区区几百代理费在忙碌着。
三天写一个案子,和一天写一个案子,哪个写的好大家都明白。可对代理人而言,不多接一些案子,赚到手的钱就少。悲哀,一个高尚的职业越发被市场经济搞得乌烟瘴气!
低价,坑惨了高品质的服务
除了短期囤积金钱出现的低价揽客行为,价差的另一个原因,在于服务的差异化。以企业申请发明专利为例,从专利申请阶段到初步审查阶段再到授权阶段,需要发明人做的事情有很多,技术交底书怎么写?全费是多少?减缓后的费用是多少?授权费是多少?授权后年费需要缴多少?……抱歉,这些内容,你得靠自己去问、去查。
低价揽客后,某些无良代理会是处浑身解数多“制造”出一些收费项目,这些莫名其妙的收费项目甚至是我们都没有听过的。在我看来,高品质的服务,最基本的就是不!欺!骗!明明白白告诉客户官费、实质审查费、授权费……明明白白告诉客户哪些钱是可以省的,那这份代理费收的才会安心。
低价,坑惨了一个行业
请允许我用茶叶来举个例子,在淄博的几个大型茶城,曾有着一派热闹兴隆的景象。北方人口中的“南蛮子”将优质的茶叶带到淄博,形成了茶叶产业集群。那时候,人们是可以从市场上买到真正好喝又价优的茶叶的,随之,这第一批入驻的人赚的盆满钵满。其后,有眼红之人陆续进入这个行当,于是,茶叶市场出现了乱象。一是乱在价格,二是乱在品质。比如金骏眉,红极一时,味醇、耐冲泡、价高,而如今呢?几十块到上千块不等。人们都奔着便宜去了,但便宜能买到真茶?“一分钱一分货”从来都不是一句虚话。
以小窥大,专利代理行业亦然。试问具备知识产权保护意识的大型企业,或是有着聪明才智的民间发明家们,那些吆喝着“代理费全免”、“代理费打折”口号的代理机构,你敢用吗?疯狂的低价背后,或许就是捐款潜逃。等你还在觉得赚了便宜的时候,你的专利被搁置一旁,天不应地不灵的时候才明白就为时晚矣……
低价,最终害的是消费者
任何一个行业打价格仗都不是长久之策,为客户提供全面的保护方案、撰写通过率高的优质案子、极尽所能完善专利的权利要求、更主动的沟通与服务,这才是优秀的代理机构该做的。
相信每位想要保护自己专利权的客户,并非在意那相差无多的价格,而更希望自己的专利权能保护自己的产品,实现真正的知识产权变现。切莫让低价迷惑了眼睛,成为最终的受害者……